مدیریت و کارآفرینی در ورزش

مدیریت و کارآفرینی در ورزش

تعیین عوامل اثرگذار بر تصمیم به خرید مجدد محصولات ورزشی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران
2 استاد مدیریت ورزشی، دانشکده علوم ورزشی، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران
3 گروه مدیریت ورزشی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
10.48301/jmes.2026.580824.1138
چکیده
هدف پژوهش تعیین عوامل اثرگذار بر تصمیم به خرید مجدد محصولات ورزشی بود که از نوع همبستگی و کاربردی و مبتنی بر مدلسازی معادلات ساختاری (کمی) بود که به‌شیوه میدانی اجرا شد. جامعه آماری تحقیق از کلیه مشتریان فروشگاه‌های معتبر ورزشی شهر تهران تشکیل شد و حجم نمونه با روش معادلات ساختاری تعیین و مطابق آن 225 پرسشنامه جمع‌آوری گردید. برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامه اصلاح‌ شده عوامل اثرگذار بر تصمیم به خرید مجدد لام و بی (2014) و پرسشنامه تصمیم به خرید مجدد چیو و وون (2016) استفاده شد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه توسط اساتید بازاریابی ورزشی تایید شد. روایی سازه با استفاده از روایی همگرا مورد تایید قرار گرفت و پایایی با استفاده از آلفای کرونباخ (در دامنه 0/74 تا 0/89) و پایایی ترکیبی (در دامنه 0/81 تا 0/92) بررسی شد. بررسی فرضیات تحقیق با استفاده از معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی با استفاده از نرم‌افزار Smart pls صورت گرفت. نتایج نشان داد که به‌جز مؤلفه‌های مد و خرید هیجانی سایر مؤلفه‌های کیفیت، برند، قیمت، احساس سردرگمی به هنگام خرید، عادت، صحه‌گذاری و خرید تفریحی بر تصمیم به خرید مجدد مشتریان اثر معناداری داشته‌اند. تولیدکنندگان و فروشندگان محصولات ورزشی باید با بهبود کیفیت، تقویت برند، قیمت‌گذاری مناسب، کاهش سردرگمی خریدار، و ایجاد تجربه خرید لذت‌بخش و قابل توصیه، زمینه خرید مجدد را تقویت کنند.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Determining the factors influencing the decision to repurchase of sports products

نویسندگان English

Zeynab Hadizadeh 1
Masoumeh Kalateh Sifary 2
Mohammad Zare Abandansari 3
1 Faculty of Physical Education and Sport Sciences, University of Mazandaran, Babolsar, Iran
2 Professor of Sport Management,Department of Sport Management, Faculty of Sports Sciences,University of Mazandaran , Babolsar, Iran
3 Department of Sport Management, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran
چکیده English

The aim of this study was to identify the factors affecting repurchase intention for sports products. It was an applied, correlational, quantitative study based on structural equation modeling and conducted in the field. The statistical population consisted of all customers of reputable sports stores in Tehran, and the sample size was determined using the structural equation modeling method; accordingly, 225 questionnaires were collected. Data were gathered using the revised questionnaire of factors affecting repurchase intention developed by Lam and Bee (2014) and the repurchase intention questionnaire by Chiu and Won (2016). The face and content validity of the questionnaire were confirmed by sports marketing professors. Construct validity was established through convergent validity, and reliability was assessed using Cronbach’s alpha (ranging from 0.74 to 0.89) and composite reliability (ranging from 0.81 to 0.92). The research hypotheses were tested using partial least squares structural equation modeling in SmartPLS software. The results showed that, except for fashion and impulse buying, the other components quality, brand, price, confusion during purchase, habit, endorsement, and recreational buying had a significant effect on customers’ repurchase intention. Therefore, manufacturers and retailers of sports products should strengthen repurchase behavior by improving product quality, reinforcing brand strength, setting appropriate prices, reducing buyer confusion, and creating a pleasant and recommendable shopping experience.

کلیدواژه‌ها English

Fashion
emotional shopping
quality
sports customers
marketing
دوره 5، شماره 1
بهار و تابستان 1405
فروردین 1405